Возможно, что электронные письма, которые вы отправляете своим клиентам, будут классифицированы как спам. Чтобы этого не произошло, просто отредактируйте свою систему доменных имен и включите запись Sender Policy Framework (SPF), которая разрешит Freshsales отправлять электронные письма от вашего имени.
Добавление SPF-записи для Freshsales
- Войдите в консоль управления DNS
- Перейдите в раздел Инструменты и настройки > Шаблон DNS
- Вам необходимо отредактировать запись DNS TXT, связанную с SPF
- Запись SPF TXT для Freshsales будет иметь следующий синтаксис:
name.domain.com TXT v=spf1 include:_spf.freshsales.io - Опубликуйте эту запись в разделе записей DNS для вашего соответствующего домена.
Заметка: Если у вас еще нет SPF-записи для вашего домена, просто опубликуйте вышеупомянутую запись, чтобы включить SPF для исходящих писем с помощью Freshsales. Если у вас есть существующая SPF-запись в DNS, вам необходимо изменить ее, чтобы включить Freshsales, как показано ниже:
Предыдущая запись SPF: v=spf1 mx -all
Измененная запись SPF: v=spf1 mx include:_spf.freshsales.io
- Сохранить изменения
- Подождите 72 часа, чтобы DNS обработал изменения.
Наконец, вы можете просмотреть свою запись с помощью нашей программы поиск SPF-записей и включить DMARC для ваших доменов: воспользуйтесь услугой испытание DMARC.
