Настройка SPF Salesforce позволит Salesforce отправлять электронные письма от имени вашего домена, не проходя проверку DMARC аутентификации.
Более того, когда вы отправляете электронные письма через Salesforce, вы хотите, чтобы ваши письма были получены вашими получателями как пришедшие с youdomain.com, а не с salesforce.com. Последнее может вызвать проблемы с доставкой электронной почты и увеличить вероятность того, что ваши письма будут помечены как спам. Вот почему вам необходимо настроить SPF для salesforce.
Шаги по настройке SPF для Salesforce
Чтобы включить SPF в Salesforce, необходимо отключить управление отказов salesforce, что можно сделать следующим образом:
1. Переход к:
В Lightning Experience: Значок шестеренки | Настройка | Электронная почта | Доставляемость
В Salesforce Classic: Настройка | Администрирование электронной почты | Доставляемость
2. Снимите флажок с следующие флажки:
a. Активируйте управление отказом
b. Обеспечение соответствия стандартным механизмам защиты электронной почты
Окончательные настройки должны выглядеть следующим образом:
Заметка: Если вы хотите, чтобы Salesforce продолжал управлять отсылками, это вполне нормально. Пока DKIM правильно настроен для вашего домена, ваши электронные письма будут соответствовать DMARC.
Добавление Salesforce к вашей SPF-записи
Войдите в консоль управления DNS
Перейдите к домену, для которого вы хотите настроить SPF для Salesforce
Теперь, если у вас есть уже существующая запись SPF в вашем DNS:
Вам нужно добавить include:_spf.salesforce.com к вашей предыдущей записи SPF. Таким образом, если ваша предыдущая запись SPF была v=spf1 include:_spf.google.com -all, ваша новая запись будет такой:
v=spf1 include:_spf.google.com include:_spf.salesforce.com -all
Примечание: Убедитесь, что для вашего домена настроена только 1 запись SPF. Более одной записи полностью аннулируют ваш SPF.
Теперь, если у вас нет существующей записи SPF в вашем DNS:
Просто добавьте следующую запись DNS TXT SPF в свой DNS:
v=spf1 include:_spf.salesforce.com -all
Наконец, вы можете просмотреть и проверить правильность вашей SPF-записи, используя наш бесплатный инструмент поиска SPF-записей чтобы убедиться, что ваша запись не содержит ошибок. Таким образом, вы успешно настроите SPF для Salesforce.
Подпишитесь на бесплатный DMARC-анализатор сегодня!
