Хотя понятия "доставка электронной почты" и "доставляемость электронной почты" звучат очень похоже, по смыслу это два разных термина. Под доставкой электронной почты понимается процесс отправки и получения письма почтовым сервером получателя. С другой стороны, термин "доставляемость электронной почты" означает процесс попадания письма в почтовый ящик получателя и его попадания в папку "Спам". Вы можете значительно улучшить доставляемость электронной почты, используя DMARC, и это руководство пользователя объяснит вам, как именно это сделать!
Как отчеты DMARC могут помочь вам улучшить качество доставки электронной почты?
С помощью функции отчетности DMARC домены-отправители получают от серверов-получателей данные о количестве вредоносных и легитимных писем. Владельцы доменов могут использовать эту информацию для выявления проблем с доставкой электронной почты и потенциального предотвращения подмены домена.
Мы можем подтвердить, что отчеты DMARC играют важную роль в оказании помощи владельцам доменов в повышении эффективности доставки электронной почты. Эти отчеты можно разделить на две основные категории: Агрегированные и криминалистические.
Агрегатные отчеты (RUA) очень полезны, когда речь идет о том, чтобы получить представление об общем трафике электронной почты с высоты птичьего полета. Информация, содержащаяся в сводных отчетах, включает в себя:
IP-адреса всех отправителей электронной почты от имени данного домена, а также геолокация источников отправки.
Название, контактная информация и адрес электронной почты отчитывающегося субъекта (например, организации)
Оценка SPF и DKIM (т.е. прошли ли электронные письма, приходящие с этих IP-адресов, проверку SPF и/или DKIM)
Соответствующая политика DMARC
Список действий, которые были предприняты в соответствии с политикой DMARC для снижения рисков
Криминалистические отчеты (RUF), с другой стороны, предлагают подробное описание конкретных сбоев аутентификации. К таким деталям относятся:
Определенные заголовки электронной почты
Любые URL-адреса, встроенные в сообщение электронной почты
Информация о прикрепленных файлах
Сочетание этих макро- и микро аспектов может существенно помочь владельцам доменов получить представление о почтовой активности своего домена и отфильтровать легитимные источники электронной почты от нелегитимных.
Как нелегитимные письма, отправленные с вашего домена, могут повлиять на доставляемость электронной почты?
Незаконные письма, отправленные с вашего домена, могут серьезно повлиять на доставку электронной почты и общую репутацию. Вот как:
1. Ущерб репутации отправителя
Поставщики услуг электронной почты (ESP) отслеживают репутацию отправителя. Если незаконные письма будут отмечены как спам или о них будет сообщено, репутация вашего домена упадет.
Низкая репутация отправителя приводит к тому, что ваши законные письма блокируются или попадают в папки со спамом.
2. Повышенный риск внесения в черный список
Отправка незаконных писем может привести к тому, что ваш домен или IP будет добавлен в черные списки электронной почты.
Попадание в черный список значительно снижает ваши возможности по отправке писем получателям, использующим почтовые системы, которые ссылаются на эти списки.
3. Более высокие показатели отказов
Незаконные письма часто направлены на недействительные или устаревшие адреса электронной почты, что приводит к увеличению числа отказов.
Высокий процент отказов сигнализирует ESP о том, что ваши методы работы с электронной почтой не заслуживают доверия, что снижает вероятность доставки в будущем.
4. Утрата доверия со стороны получателей
Если получатели получают фишинговые или спамерские письма с вашего домена, они могут потерять доверие к вашему бренду.
Это может привести к снижению количества открытых писем, уменьшению числа ответов и даже к ручной блокировке получателями.
5. Скомпрометированные показатели вовлеченности в электронную почту
Плохие показатели вовлеченности электронной почты, такие как низкие показатели открываемости и кликабельности, в сочетании с высоким уровнем жалоб на спам, повлияют на вашу способность достигать почтовых ящиков.
ESP может отдать приоритет вашим письмам, приняв их за спам.
Как PowerDMARC может помочь
Как бы ни были полезны отчеты DMARC Aggregate, у них есть один существенный недостаток. Они генерируются в трудночитаемом формате XML, который может быть очень сложно расшифровать, особенно если вы новичок в этой области. В PowerDMARC мы упрощаем эти отчеты и превращаем их в удобные для восприятия таблицы и графики, чтобы помочь вам понять их легко и эффективно. Мы также предлагаем 7 уникальных форматов просмотра (сортировка по геолокации, источнику отправителя, организации или другим признакам), чтобы помочь вам получить более четкое и организованное представление о ваших данных.
Когда дело доходит до отчетов DMARC Forensic, поскольку они очень подробны с их микрообзором, они часто могут содержать конфиденциальные данные, найденные в содержимом ваших сообщений. Чтобы защитить эти данные, PowerDMARC шифрует их с помощью приватного ключа, доступ к которому имеете вы и только вы!
Вы ищете способы повысить эффективность доставки электронной почты? Свяжитесь с нами сегодня или подпишитесь на бесплатную пробную версию, и мы поможем вам быстро и эффективно достичь цели по проверке подлинности электронной почты!