Возможно, вы не получаете отчеты DMARC RUA из-за следующих сценариев:
Вы не настроили DMARC для своего домена. Узнайте как настроить DMARC.
Ваша запись DMARC недействительна из-за синтаксических ошибок. В этом случае вы можете просмотреть свою запись и исправить ошибки с помощью нашего программа проверки DMARC-записей.
После настройки отчетов DMARC вы не отправляли никаких писем получателю.
Адрес электронной почты, указанный вами в записи DMARC для получения отчетов, больше не используется. В этом случае любезно измените существующую запись в DNS и добавьте действующий адрес электронной почты. Вы также можете добавить несколько адресов электронной почты, если хотите получать отчеты по ним.
Обязательно проверьте, не блокирует ли указанный вами почтовый ящик ваши отчеты. Поскольку документ отправляется в формате XML, убедитесь, что ваш почтовый ящик поддерживает прием вложений в этом формате.
Заметка: Если вы используете PowerDMARC для просмотра отчетов DMARC, вам не нужно беспокоиться об этих сложностях, поскольку мы выполняем большую часть работы в фоновом режиме для вас с помощью нашего анализатор отчетов DMARC.
Почему вы не получили ни одного отчета DMARC Forensic Reports:
Вы не включили отчетность по судебной экспертизе для своего домена. Измените свою запись DMARC чтобы включить ее.
Это может быть связано с тем, что не все поставщики услуг электронной почты поддерживают криминалистическую отчетность, а вы, возможно, пользуетесь одним из них.
Если вы включили эту функцию для своего домена, и ваш ESP поддерживает ее, но до сих пор не получили никаких сообщений, это означает, что все ваши исходящие письма на 100% соответствуют требованиям DMARC (успешно согласованы с SPF/DKIM), и не было предпринято никаких попыток подделки.