Обзор
Функция PowerAlerts от PowerDMARC поддерживает пороговые оповещения TLS-RPT, что позволяет организациям проактивно отслеживать проблемы с доставкой электронной почты, связанные с протоколом TLS, и получать уведомления до того, как они повлияют на поток электронной почты.
При принудительном применении протокола MTA-STS сбои в работе TLS могут препятствовать успешной доставке электронной почты. Раньше администраторам приходилось вручную просматривать отчеты TLS-RPT, чтобы выявлять такие проблемы. Благодаря функции «Пороговые оповещения» PowerDMARC автоматически отслеживает активность TLS-RPT и уведомляет вас, когда количество сбоев превышает заданные вами пределы.
Это помогает организациям выявлять и устранять проблемы с доставкой почты до того, как они начнут сказываться на пользователях, клиентах или деловой переписке.
Что такое пороговые оповещения TLS-RPT?
Пороговые оповещения TLS-RPT позволяют создавать настраиваемые правила оповещения на основе активности отчетов TLS.
Вместо того чтобы генерировать уведомления о каждом отдельном событии TLS, вы можете установить допустимые пределы и получать оповещения только в случае превышения определённого порогового значения.
Примеры:
- Оповещать, если количество сбоев TLS превышает 5 за 1 день
- Оповещать, если количество сбоев TLS превышает 2 % от общего числа попыток TLS за 5 дней
- Отслеживайте успешные TLS-соединения для подтверждения безопасного обмена почтой
Это обеспечивает эффективный обзор ситуации и одновременно позволяет сократить количество ненужных оповещений.
Укажите конкретное количество сбоев, при котором должно сработать оповещение.
Пример:
Уведомляйте меня, если количество сбоев TLS превышает 5 за 24 часа.
Процент отказов
Отслеживайте сбои TLS в виде процента от общей активности TLS.
Пример:
Сообщите мне, если в течение 5 дней сбой произойдет более чем у 2 % соединений TLS.
Пользовательский временной диапазон
Выберите период оценки, который наилучшим образом соответствует вашим требованиям к мониторингу.
Оповещения о превышении пороговых значений TLS-RPT поддерживают гибкие условия, что позволяет отслеживать работоспособность домена.
При создании правила условия можно настроить с помощью:
- является
- не является
Вы можете отслеживать:
- События, прошедшие по протоколу TLS
- События «Ошибка TLS»
в зависимости от того, как ваша команда организует мониторинг доставки электронной почты.
Подробная информация о сбоях в уведомлениях
Когда пороговое значение срабатывает из-за сбоев в работе TLS, в электронном письме с уведомлением в разделе «Подробности оповещения» указывается причина сбоя.
Это позволяет администраторам быстро разобраться в сути проблемы и приступить к устранению неполадок, не заходя сразу на портал PowerDMARC.
Сведения о сбое содержат дополнительную информацию, например:
- Сбои в соединении TLS
- Проблемы, связанные с сертификатами
- Проблемы с обеспечением соблюдения политики MTA-STS
Хостируемый сервис мониторинга TLS-RPT от PowerDMARC обеспечивает доступ к отчетам TLS и аналитическим данным о доставке прямо с панели управления.
Как настроить оповещение о превышении порогового значения TLS-RPT
Следуйте стандартной процедуре настройки PowerAlerts.
Шаг 1: Выберите домены или группы доменов
Выберите домены или группы доменов, за которыми вы хотите следить.
Шаг 2: Выберите тип оповещения
Со страницы настройки оповещений:
- Откройте мастер создания оповещений
- Выберите «Пороговое значение » в качестве типа оповещения
Шаг 3: Добавление условий TLS-RPT
При следующих условиях:
- Нажмите «+ Добавить фильтр»
- Перейдите в группу фильтров «Транспорт»
- Выберите TLS-RPT
- Настройте следующие параметры по своему усмотрению:
- Состояние TLS
- Условия зачета/незачета
- Пороговое значение
- Процент или количество
- Временное окно мониторинга
Шаг 4: Настройка уведомлений
- Выберите группы уведомлений, которые должны получить оповещение.
- Сохраните настройки, чтобы включить мониторинг пороговых значений TLS-RPT.
Преимущества пороговых оповещений TLS-RPT
| Преимущество | Описание |
|---|---|
| Предотвращение сбоев в работе электронной почты | Выявляйте проблемы с TLS до того, как сбои в доставке начнут сказываться на пользователях |
| Сократить количество ручных проверок | Нет необходимости постоянно просматривать отчеты TLS |
| Избегайте «усталости от оповещений» | Получать уведомления только в случае превышения пороговых значений |
| Более быстрое устранение неисправностей | Получайте информацию о контексте сбоя прямо в письмах с уведомлениями |
| Повышение надежности электронной почты | Обеспечение безопасной и стабильной доставки электронной почты |
Для получения дополнительной помощи посетите сайт support.powerdmarc.com или обратитесь к вашему менеджеру по работе с клиентами PowerDMARC.