С помощью услуги «Hosted TLS-RPT» вы можете отслеживать отчеты SMTP TLS для своих доменов прямо с портала PowerDMARC — никакой ручной настройки не требуется. Получите четкое представление об успешных и неудачных сеансах доставки электронной почты, отслеживайте соблюдение требований к шифрованию и выявляйте точную причину сбоев TLS — и все это с помощью единой панели управления с наглядными диаграммами, возможностью экспорта в форматы CSV/JSON и поддержкой загрузки отчетов.

Примечание: Вы можете настроить TLS-RPT для своих доменов непосредственно на портале PowerDMARC, перейдя на страницу «Hosted MTA-STS». Подробнее о том, как настроить TLS-RPT, читайте в руководстве по функции «Hosted MTA-STS».

Сводные отчеты TLS доступны в двух форматах просмотра на панели управления PowerDMARC: «По источнику отправки» и «По результату». Перейдите в раздел «TLS-отчеты» в левом меню и разверните его, чтобы увидеть оба варианта просмотра, а также вкладку «Импорт/экспорт отчетов». Нажмите на нужный вариант просмотра, чтобы выбрать его.

1. По источнику отправки

При выборе параметра «По источнику отправки» отобразятся все отчеты TLS, сгруппированные по источнику отправки, за выбранный диапазон дат и для выбранных доменов. Для сужения результатов воспользуйтесь фильтрами «Домен» и «Дата» в верхней части страницы.

Сводные показатели

Теперь страница открывается с тремя карточками с кратким описанием   , на которых в кратком виде отображается отчетная деятельность по выбранным фильтрам:

• Общий объем — общее количество полученных сеансов, по которым поступили отчеты TLS

• Успешные письма — процент сеансов, доставленных успешно

• Недоставленные письма — процент сеансов, в которых доставка не удалась

A Показать графики переключить в правом верхнем углу позволяет включать или выключать визуализации «Обзор результатов» и «Основные источники трафика».

Обзор результатов и графики основных источников трафика

Если включена функция отображения графиков, в обзоре результатов линейная диаграмма отображает успешные и неудачные сеансы за выбранный период, а диаграмма «Основные источники отправки» кольцевая диаграмма показывает распределение объема отчетов по источникам отправки (например, Google Inc., Mimecast, Microsoft Corporation) с указанием соответствующей доли в процентах для каждого из них.

Таблица «Обзор отчета»

Под графиками находится таблица «Обзор отчетов» приведен таблица, в которой перечислены все источники отправки с указанием количества отчетов, результатов доставки, коэффициента успешности, сведения о применяемых политиках (Применяется / В тестировании / Политика отсутствует) и типа политики (MTA-STS / TLSA / Политика отсутствует). С помощью кнопки «Экспорт в CSV» » в правом верхнем углу таблицы позволяет скачать полный обзор отчета в виде файла CSV.

Бурение в источнике подачи

Раскройте (разверните) строку источника отправки, чтобы увидеть домены получателей, отчеты по которым отображаются в этой строке, а также режим политики MTA-STS, количество успешных и неудачных сеансов, общее количество доставленных писем и диапазон дат, в течение которого были отправлены письма.

При раскрытии домена получателя данные детализируются по датам: для каждого дня отображается общее количество, количество успешных и неудачных сеансов, опубликованная политика и тип политики. В каждой строке с датой под пунктом «Экспорт JSON» находится кнопка «Скачать», с помощью которой можно получить исходный JSON-файл отчета за данный день.

Если строка с датой содержит сеансы, завершившиеся сбоем, при дальнейшем каскадном просмотре отображаются подробные сведения о сбое: имя хоста отправителя, исходный IP-адрес, имя хоста получателя, IP-адрес получателя, статус доставки, количество не доставленных писем и причина сбоя (например, ошибка при получении политики STS).

2. По результату

При выборе параметра «По результату» отобразятся все отчеты TLS, сгруппированные по результату — успешные и неудачные — за выбранный диапазон дат и для выбранного домена (доменов). Как и в режиме просмотра «По источнику отправки», эта страница открывается с карточками сводки «Общий объем», «Успешные письма» и «Неудачные письма», а также с переключателем «Показать графики».

Обзор результатов и диаграммы с основными причинами неудач

Наряду с обзором результатов линией тренда, в этом окне отображается «Основные причины отказов» кольцевая диаграмма   с разбивкой сбоев по причинам (например, ошибки получения политики STS), что позволяет быстро выявить наиболее распространённые причины сбоев в доставке электронных писем.

Успешные и неудачные сессии

При прокрутке вниз отображается раздел «Обзор отчета» , который теперь разделён на две чётко обозначенные таблицы с независимой нумерацией страниц:

• Успешные сеансы — отправка источника, количества, опубликованной политики и типа политики для всех успешных доставок

• Неудачные сеансы — причина сбоя, количество, результаты доставки, опубликованная политика и тип политики для всех неудачных доставок

Обе таблицы поддерживают пагинацию   (с настраиваемым размером страницы) и могут быть экспортированы вместе с помощью функции кнопку «Экспорт в CSV» в верхней части раздела.

3. Отчеты по импорту/экспорту

На вкладке «Отчеты об импорте/экспорте» можно загружать исходные отчеты TLS и просматривать ранее обработанные отчеты — и все это в одном месте.

Загрузить JSON: легко загружайте и анализируйте отчеты TLS

Нажмите «Выбрать», чтобы выбрать файл, или перетащите его прямо в область загрузки, а затем нажмите «Загрузить». Поддерживаются форматы JSON, ZIP и GZ; максимальный размер файла — 10 МБ. Система мгновенно анализирует и преобразует исходный отчет в понятный, удобный для чтения формат. Это позволяет:

• Упрощённый анализ исходных отчётов TLS без ручного декодирования

• Всесторонний обзор вопросов безопасности электронной почты и соблюдения требований по шифрованию

• Более быстрое устранение неполадок с доставкой электронной почты благодаря интуитивно понятным отчетам

Примечание: Перед загрузкой отчёта по домену убедитесь, что он добавлен в вашу учётную запись. Если домен, указанный в отчёте, отсутствует в вашем списке доменов, отчёт не будет обработан.

История загрузок

Таблица «История загрузок» обеспечивает удобный доступ к данным о прошлых загрузках, что позволяет отслеживать, просматривать и управлять ранее загруженными отчетами TLS, включая их сводку, метку времени загрузки, имя файла и ход обработки.

Детали обработанного отчета

Новый Детали обработанного отчета таблица   теперь содержит список всех обработанных отчетов с разбивкой по доменам получателей, с указанием количества отчетов, числа успешных и неудачных сеансов, а также даты отчета. Каждая строка содержит кнопку «Скачать» под кнопкой «Экспорт в JSON», позволяющую получить исходный JSON-файл данного отчета, а также кнопку «Экспорт в CSV» над таблицей позволяет скачать полный список в виде файла CSV.

Мы искренне надеемся, что данное руководство помогло вам в управлении и мониторинге отчетов SMTP TLS. Если у вас остались вопросы, обращайтесь в нашу службу поддержки по адресу support@powerdmarc.com, и мы ответим вам в кратчайшие сроки!